6月12日至6月18日，全国第七届大学生艺术展演活动（以下简称“大艺展”）将在湖北襄阳举行。来自全国7400余名师生将参加这次展演活动。为进一步做好“大艺展”期间参会人员的接待与服务工作，学院根据《襄阳市筹办全国第七届大学生艺术展演活动工作方案》，按照“提升会务保障水平，充分展示襄阳千年文明古城形象，放大艺术展演效应，确保其圆满顺利举行”的总体要求，积极认领工作任务，制定“一对一”接待工作方案，聚全院之力将对口接待任务分配好、组织好、落实好，以饱满的热情展现襄科风采，以周到服务获得衷心赞誉。

6月7日，学院召开“大艺展”工作部署会，党委书记王达文在会上强调，全体接待人员要以高度的政治责任感做好接待工作，秉承“细心、耐心、真心、热心、诚心”——“五心”服务理念，对标“主动、热情、周到、细致、守时”——五项服务准则，为30位特邀专家、12位案例报告会专家、47位院校负责人提供“态度优、技能优、效率优、举止优、环境优”——“五优”服务保障。

会上，学院还组织全体有接待任务的教职工开展专题培训。院长助理张几峰和现代服务学院的曹慧老师就接待工作中的关键环节、易疏漏环节及接待礼仪等进行具体讲解，重点对点位踏勘、人文礼仪、文明用语、仪表穿着等细节、要求进行强调，切实提升每一位接待人员的服务意识和服务质量。 

在随后的具体工作中，学院抽调出政治素质高、协调能力强、接待经验足、形象气质佳的精锐力量组成接待工作专班，内设引导服务组、交通保障组、安全保障组、志愿服务组等工作小组，明确“一对一”接待任务要求，确定特邀专家和院校负责人来离襄时间、人员信息、入住酒店、用车及每日行程安排等，实行定人定岗定时定责，确保全流程、全链条畅通。除了组委会要求的正常接待之外，学院还根据各个代表团的实际需要，为他们提供力所能及的帮助。